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深入走访,提升服务—— 万国股份组织开展客户走访调研活动

  • 发布时间:2023.07.19
  • 作者:江南平台app
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摘要:

近日,万国股份组织开展了2023年中客户走访调研活动,与广大客户进行面对面、零距离的沟通交流,帮助企业客户解决经营过程中遇到的困难和问题,为机动车检测行业健康长远发展助力赋能。

骄阳似火,七月生辉。为倾听客户心声,不断提升企业服务品质,近日,万国股份组织开展了2023年中客户走访调研活动,与广大客户进行面对面、零距离的沟通交流,帮助企业客户解决经营过程中遇到的困难和问题,为机动车检测行业健康长远发展助力赋能。

活动筹备阶段,公司领导认真研究,精心策划,统筹安排,活动范围覆盖了河南省各地市;制定契合客户需求的相关方案,采取“实地走访+问卷访谈”的方式进行,将宝贵的一线信息及时进行梳理汇总,以便后期制定满足企业客户需求、推动行业健康发展的各项举措。

走访过程中,公司各区域经理耐心倾听,仔细记录,详细了解客户企业的经营状况,进一步了解他们的需求,为客户讲解最新的行业政策,传递行业优秀企业的经营管理经验,并与客户共同探讨行业发展前景以及改善行业市场环境的方法。

广大客户对我们公司的服务工作表示了肯定,同时也提出了改进提升的地方,希望公司为客户提供更加优质、便捷的服务,实现“一次合作,终身合作”的共赢愿景。

一直以来,万国股份始终秉承客户第一,服务至上的经营理念。走访客户是公司可持续发展的需要,为客户提供优质服务更是公司追求卓越的不变追求。下一步,万国股份将继续加强同客户的联系力度,研究切实可行的有效措施并推动落实,解决客户诉求,增强服务意识,切实以优质的服务回馈客户,共同构建良好的行业市场环境。

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